Yenilikçi ve müşteri odaklı yaklaşımıyla “farklı bir sigorta” deneyimi sunan Ray Sigorta, kasko ürün portföyüne çığır açan bir ürün daha ekliyor. Kasko poliçelerinin muafiyet, limit ve istisna gibi karmaşık yapısının tüketicide yarattığı belirsizliğe son vermek amacıyla geliştirilen KaskoBLACK, “poliçe yaptır, gerisini düşünme” yaklaşımını somut bir ürün haline getiriyor. Sektördeki en kapsamlı kasko çözümlerinden biri olarak konumlanan KaskoBLACK hem korumayı hem de hizmet deneyimini üst seviyeye taşıyor.
3 yıllık Yeni Değer Klozu ve Hasar Anında Sınırsız İkame Araç
KaskoBLACK, marka fark etmeksizin sıfır kilometre araç sahiplerine ilk 3 yıl boyunca “Yeni Değer Klozu” güvencesi sunuyor. Olası bir tam hasar durumunda, aracın kaza tarihindeki güncel sıfır kilometre bedeli karşılanarak araç sahipleri önemli bir maddi kayba karşı korunuyor.
KaskoBLACK, hasar süreçlerinde araç sahiplerinin en büyük endişelerinden biri olan “ikame araç süresi yeterli olacak mı?” sorusunu ortadan kaldırıyor. Araç onarım süreci tamamlanana kadar, müşterilere kullandıkları aracın segmentine uygun ikame araç hizmeti sunulurken, gün sınırı uygulanmıyor. Böylece kullanıcılar, araçlarının serviste kalma süresinden bağımsız olarak günlük yaşamlarına kesintisiz devam edebiliyor.
Limitsiz Teminatlar, Muafiyetsiz Güvence
KaskoBLACK, araç sahipleri için kritik öneme sahip olan İhtiyari Mali Mesuliyet (İMM), anahtar kaybı ve yanlış akaryakıt dolumu gibi teminatlarda da limitleri kaldırarak sınırsız teminat sağlıyor. Yasadışı kullanım, kasıtlı hasar ve sigorta öncesi mevcut hasarlar gibi temel istisnalar haricinde tüm zararları karşılayan ürün, araç sahiplerine beklenmedik riskler karşısında kapsamlı bir koruma sunuyor.
‘Fiyatla değil deneyimle ayrışıyoruz’
Ray Sigorta CEO’su Koray Erdoğan, KaskoBLACK’in arkasındaki vizyonu şöyle özetledi: “Ürünü tasarlarken ‘Müşterilerimizin nasıl daha fazla yanında olabiliriz’ sorusuyla yola çıktık. Kasko ürünlerinin muafiyet, limit ve istisna gibi karmaşık dünyasını tüketiciler için basitleştiren bir ürün ortaya koymak istedik. Kapsamı güçlendirirken, hizmet yaklaşımımızı da premium bir standarda taşıdık. 0–3 yaş araçlarda yeni değer klozu ve sınırsız üst segment ikame araç hizmetini de bu yapının merkezine yerleştirerek, müşterilerimize ‘poliçeni yaptır, gerisini bize bırak’ diyoruz. Kaskoda özellikle üst segmentte küçük bir aksaklığın bile zaman ve memnuniyet maliyeti yüksek olabiliyor. Bu bakışla KaskoBLACK’i hizmet akışıyla da fark yaratan bir ürün olarak konumlandırdık. Müşterilerimizin hayatına hız ve konfor katan bir koruma standardı sunuyoruz. Ray Sigorta olarak kaskoda fiyatla değil, müşterilerimize sunduğumuz deneyimle ayrışıyoruz.”
