Sigorta şirketleriyle sorun yaşayan tüketicilerin en çok başvuru yaptığı branş yüzde 107 artışla 60 bin adede yaklaşan zorunlu trafik oldu.
Sigortalılar ile sigorta şirketleri arasında, tazminat ödemeleri konusunda yaşanan sorunları çözüme bağlayan önemli kurumlardan olan Sigorta Tahkim Komisyonu, 2021 yılına çok hareketli başladı: - Komisyonun güncel bültenine göre, yılın ilk üç ayında 2020’nin aynı dönemine kıyasla toplam başvuru sayısı yüzde 92.9 artarak 63 bin 607 adet oldu. Bu kapsamda hayatdışı branşlarıyla ilgili başvurular yüzde 93.2 artarak 63 bin 413, hayatla ilgili olanlar yüzde 33.8 artarak 194 adede yükseldi. Ayrıca toplam başvuru sayısı 2019’un aynı döneminde 27 bin 238’di. - Branş bazında en çok başvuru yüzde 106.9 artışla 59 bin 812 adede çıkan zorunlu trafik sigortası oldu. Bunu yüzde 23.6 düşüşle 2 bin 413’e inen kasko, yüzde 142 artışla 588 adede yükselen motorlu kara taşıtları ihtiyari mali sorumluluk sigortası takip etti. İlk üç ayda finansal kayıp sigortası konusundaki itiraz artışları da dikkat çekti. SORUN ‘TAZMİNAT’ - Sigortalıların yaptığı başvuruların ilk nedeni ise yüzde 88.3 artışla 45 bin 373 adede ulaşan “tazminatın ödenmemesi” oldu. Bu nedeni yüzde 50.5 artışla 13 bin 266 adede yükselen “tazminatın eksik ödenmesi” izledi. - Ayrıca Sigorta Tahkim Komisyonu, yılın ilk üç ayında geçen yılın ayın dönemine kıyasla yüzde 53.8 artışla 36 bin 836 adet başvuruyu sonuçlandırdı. Bunlardan yüzde 95.5 artışla 20 bin 364’ü için “başvuruda belirtilen talebin kabulü” yönünde kararı verildi. Yüzde 27.7 artışla 8 bin 89’u için “başvuruda belirtilen talebin kısmen kabülü” ve yüzde 16.3 artışla 8 bin 383’ü için “başvuruda belirtilen talebin reddi”ne karar verildi.
Editör: TE Bilisim
