Müşteri Memnuniyeti Odaklı Yaklaşım
ALC Servis ve GIG Sigorta arasında yapılan bu anlaşma, GIG Sigorta müşterilerinin hasar süreçlerinde yüksek standartlarda, hızlı ve etkin mini onarım hizmetlerine erişimini kolaylaştıracak.
[ALC Servis Genel Müdürü Mahmut Şevluk] konuyla ilgili yaptığı açıklamada, "GIG Sigorta ile yaptığımız anlaşma, mini onarım hizmetlerimizde yakaladığımız kalite ve güvenin önemli bir teyididir. Mini hasarların sigorta kapsamına alınması, sigortalılar için büyük bir konfor ve avantaj sağlıyor. Bu ortaklık, her iki tarafın da müşteri memnuniyetini en üst seviyede tutma hedefine hizmet edecektir," ifadelerini kullandı.
GIG Sigorta sigortalıları, anlaşma kapsamında ALC Servis'in yetkili mini onarım noktalarında, küçük çaplı hasarlarını (boyasız göçük düzeltme, lokal boya, cam tamiri vb.) hızlı ve araç değerini koruyacak şekilde tamir ettirme fırsatına sahip olacak.
