15 şirketi ve 1.200 kişilik ekibiyle Türkiye’nin entegre hasar-asistans-teknoloji alanlarında öne çıkan şirketlerden biri olan RS Holding, üç grup altında topladığı alanlarda sinerjiyi büyütecek. RS Holding CEO’su Nihal Asker, yeni planlarını anlattı.
RS Holding’i anlatır mısınız?
RS Servis ile başlayan yolculuk bugün 15 şirketi ve 1.200 kişilik ekibiyle Türkiye’nin entegre otomotiv-asistans-teknoloji ekosistemlerinden biri hâline gelen bir başarı hikâyesi. Bugün hem genişleyen hizmet yelpazemiz hem de güçlü kurumsal yapımızla insanı ve teknolojiyi merkeze alan bir holding olduk. RS Holding olarak şirketlerimizi RS Otomotiv Grubu, Tur Asistans Grubu ve Destech Teknoloji Grubu olarak üç ana markada topladık. Amacımız; her alanda uzmanlaşmayı artırmak, müşterinin ihtiyacına daha net karşılık vermek ve grup içi sinerjiyi büyütmek.
Bugün nasıl bir operasyon yapısına sahipsiniz?
Türkiye genelinde geniş bir hizmet ağımız var. Kendi hizmet noktalarımızın yanı sıra geniş bir bayı ağı ve tedarikçi ağına sahibiz. Operasyonlarımızı etkili şekilde yönetebilmek adına bazı hizmetlerimizi yönetirken merkezî bir koordinasyon yapısı ile çalışıyoruz. Her markamız kendi ekibinin uzmanlığıyla çalışıyor; bu da bizi hem operasyonel hem teknik olarak güçlü bir yapıya kavuşturuyor.
2025 nasıl geçti? 2026’da hangi fırsatları görüyorsunuz?
2025, büyümeyi düzenlediğimiz ve geleceğe hazırlandığımız bir dönemdi. RS 5.0 yapılanmamızla grubu daha evik ve sürdürülebilir hâle getirdik. Teknoloji yatırımlarımız hızlandı, satın almalarla stratejik alanlarımız güçlendi. Artık büyümemizi sadece hacimle değil, verimlilik, kalite ve müşteri deneyimiyle tanımlıyoruz. Yapay zekâ destekli hasar süreçleri ve dijital sağlık tarafındaki ürünler 2026’da öne çıkacak. Yerli teknoloji çözümlerine yönelik artan talepler bizleri bu yöndeki çalışmalara yönlendiriyor, biz de bu alanlarda yatırım yapmaya devam edeceğiz.
Uzun vadeli vizyonunuz nedir?
RS 5.0 vizyonu; sürdürülebilir dijitalleşme, insan odaklılık ve teknolojiyle büyüyen bir yapıyı ifade ediyor. Kendimizi sigorta-otomotiv-asistans kesişiminde teknolojiyle güçlenen lider bir çözüm ortağı olarak konumlandırıyoruz. Kendi dijital altyapısını üreten ve sigorta sektörüne teknoloji çözümleri sunan bir yapı olma hedefindeyiz.
“Kadın çalışanları artıracak eğitim ve mentorluk planlıyoruz”
“Teknik alanlara kadın katılımını artıracak eğitimler ve mentorluk programları planlıyoruz. Kadın istihdamını artırmayı sadece sosyal bir sorumluluk değil, kurum kültürümüzün bir parçası olarak görüyoruz. 2025’te projelerimiz ile birçok kadının hayatına dokunduk ve onları otomotiv sektörüne kazandırdık. Tur Assist’te genel müdür dışındaki yönetim kadrosunun hepsi kadın yöneticilerden oluşuyor ve çalışanların yüzde 65’i kadın. Tur Medical ve RS Boyasız Onarım şirketlerimiz kadın genel müdürlere emanet. Kadınlarımızı desteklemeye devam edeceğiz.”