SEKTÖR

Sigortacılıkta etik duruş ve sürdürülebilir rekabet vurgusu

Enpara Bank A.Ş.’nin kasko poliçelerinde uyguladığı “nakit iade” kampanyasından sigorta şirketlerinin çekilmesi; sektörün etik değerler, sürdürülebilir rekabet ve sigorta acenteliği mesleğinin korunması konusunda ortak bir duruş sergilediğini ortaya koydu. İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı Özgür Yılmaz, sürecin sektör adına önemli bir sağduyu ve mesleki sorumluluk örneği olduğunu vurguladı.

İstanbul Ticaret Odası Sigortacılık Meslek Komitesi Başkanı ve TOBB Sigorta Acenteleri İcra Komitesi Başkan Yardımcısı Özgür Yılmaz, Enpara Bank A.Ş. tarafından kamuoyuna yansıyan “kasko poliçelerinde nakit iade” uygulamasına ilişkin değerlendirmelerde bulundu. Yılmaz, bazı sigorta şirketlerinin kampanyaya dahil olmaması ve ardından ilgili şirketlerin kampanyadan çekilme kararı almasının; sigorta sektöründe ortak aklın, etik yaklaşımın ve mesleki dayanışmanın güçlendiğini gösterdiğini ifade etti.

Özgür Yılmaz'ın açıklaması şöyle;

Son dönemde Enpara Bank A.Ş. tarafından kamuoyuna yansıyan “kasko poliçelerinde nakit iade” uygulaması; sigorta sektöründe mesleki etik, haksız rekabet, sektör dengeleri ve sigorta acenteliği mesleğinin geleceği açısından önemli değerlendirmeleri beraberinde getirmiştir.

Sürecin başından itibaren bazı sigorta şirketlerinin bu uygulamanın dışında kalmayı tercih etmesi, ardından kampanyadan çekilme yönünde irade ortaya koyan şirketlerin sergilediği yaklaşım ve son olarak 06.05.2026 itibarıyla ilgili sigorta şirketlerinin de kampanyadan çekilmesi; sektörümüz adına önemli bir sağduyu, ortak akıl ve mesleki duruş örneği olmuştur.

Sigorta sektörünün yalnızca fiyat rekabeti üzerinden şekillenmesi; uzun yıllardır emek, güven, teknik uzmanlık ve mesleki sorumluluk üzerine kurulu olan sigorta acenteliği sistemine zarar verebilecek sonuçlar doğurur. Çünkü sigortacılık yalnızca poliçe satışı yapılan ticari bir faaliyet değil; risk yönetimi, doğru teminat planlaması, hasar anında destek ve tüketici güveni üzerine inşa edilmiş ciddi bir mesleki sorumluluk alanıdır.

Bu nedenle sigorta sektörünün kısa vadeli rekabet anlayışları yerine; sürdürülebilirlik, mesleki disiplin, etik ilkeler ve sektör dengelerini gözeten ortak bir yaklaşım etrafında buluşmasını son derece kıymetli buluyorum.

Süreç boyunca Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği başta olmak üzere ilgili sigorta şirketleriyle gerçekleştirilen görüşmelerde, sigorta acenteliği mesleğinin korunmasının yalnızca acentelerin değil, sektörün tamamının ortak sorumluluğu olduğu yönündeki hassasiyetimizi açık şekilde ifade ettik.

Gelinen noktada, ilgili sigorta şirketlerinin kampanyadan çekilme yönünde ortaya koyduğu yaklaşımın; hem tüketici güveninin korunması hem de sigortacılık mesleğinin itibarının sürdürülebilmesi adına önemli bir kazanım olduğuna inanıyorum.

Bu süreçte sektör hassasiyetlerini dikkate alan tüm sigorta şirketlerine, Türkiye Sigorta ve Reasürans Şirketleri Birliği’ne ve yapıcı katkı sunan tüm sektör paydaşlarına teşekkür ediyorum.

Sigorta sektörünün geleceği; kuralsız rekabette değil, güçlü mesleki yapıların korunmasında, etik değerlerde ve ortak akıl ile hareket edilmesindedir. Saygılarımla.