SEDDK, vatandaşları mağdur eden organize yapılara karşı yürütülen “Eylem Planı” kapsamında trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketleriyle bir değerlendirme toplantısı gerçekleştirdi.
Trafik kazaları sonrası kazazede bilgilerini kanunsuz yöntemlerle elde ederek çağrı merkezleri aracılığıyla vatandaşları ısrarlı aramalarla “hasar takip vekaleti” vermeye zorlayan organize yapılara karşı SEDDK tarafından denetim, düzenleme, uygulama ve teknoloji çözümlerinden oluşan eylem planı yürütülüyor.
Eylem planı kapsamında, vatandaşların kaza sonrası hasar ihbarlarını tek bir merkez üzerinden kolay ve hızlı bir şekilde iletebilmesi amacıyla kurulan Alo 193 Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM), 1 Eylül 2026 tarihinde faaliyete geçecek.
Hasar tazminat süreçlerinde iyileştirmeler
Söz konusu eylem planı çerçevesinde, kaza sonrası hasar tazminat süreçlerinin hızlı ve adil bir şekilde sonuçlandırılabilmesine yönelik birtakım önemli iyileştirmelere gidildi.
Alo 193 uygulamasının faaliyete geçmesinden önce SEDDK ile trafik sigortası poliçesi düzenleyen sigorta şirketlerinin bir araya geldiği değerlendirme toplantısında, eylem planının bugüne kadarki sonuçları ve bundan sonraki tedbirler tüm yönleriyle istişare edildi.