Raporun Kapsamı ve Temel Bulgular
Belirtilen rapor, İngiltere, ABD ve uluslararası pazarlarda faaliyet gösteren sigorta şirketleri, brokerler, reasürörler ve pazar uzmanlarının görüşlerine dayanıyor. Send’e göre, sektördeki şirketler yumuşayan fiyatlandırma dengeleri, artan operasyonel karmaşıklık, yoğun düzenleyici baskılar ve hızla yaygınlaşan yapay zeka uygulamalarıyla karşı karşıya. Bu gelişmeler sigorta risklerinin değerlendirilme biçimini, portföy yönetimini ve iş ortaklıklarını yeniden şekillendiriyor.
Operasyonel Zorluklar ve Fırsatlar
Raporda hızın halen sektörün öncelikleri arasında yer aldığı, ancak bununla birlikte tutarlılık, şeffaflık ve kontrol beklentilerinin de güç kazandığı bildiriliyor. Ek olarak, yaşlanan iş gücü ve sektöre katılacak yeni profesyonellerin azlığı, firmaları hem çekicilik hem de personel bağlılığı konusunda denge kurmaya mecbur bırakıyor. Otomasyon, iş süreçlerinde bilgi aktarımı ve beceri geliştirme açısından hem fırsatlar hem de belirli zorluklar yaratıyor.
Teknoloji Benimseme ve Yapay Zeka Etkisi
Sektör genelinde teknolojik adaptasyon giderek olgunlaşıyor. Özellikle yapay zeka, veri kalitesi yüksek, etkili veri toplama ve yönetişim mekanizmalarına yatırım yapan sigorta şirketlerinde gözle görülür sonuçlar doğuruyor. Diğer taraftan, değişen dağıtım modelleri ve reasürans yapıları, geçmişe dayalı işletim sistemlerinde uyum ihtiyacını artırıyor.
Jeopolitik ve Düzenleyici Baskılar
Rapor, jeopolitik riskler, iklim değişikliği ve artan düzenleyici denetimler gibi dış etkenlerin sigorta şirketleri arasında belirgin bir ayrışma yarattığını belirtiyor. Temellerini güçlendiren firmalarla eski yöntemlerin sınırları içinde kalanlar arasındaki farkın büyümesi, sektörün geleceğini etkileyecek düzeyde değerlendiriliyor.
Andy Moss’tan Gelecek Değerlendirmesi
Send’in kurucu ortağı ve CEO’su Andy Moss, 2026 yılında poliçe düzenlemede temel hedefin pazar eğilimlerini öngörmekten ziyade, değişen koşullara hızlı ve istikrarlı yanıt verebilme kapasitesini güçlendirmek olacağını söyledi. Moss, küresel ölçekte sağlam veri altyapısı, sorunsuz bağlantı ve güçlü yönetişim sistemlerine sahip olmanın artık sigorta karar süreçleri için vazgeçilmez hale geldiğini ifade etti.