Brokerlar arasındaki iş birliği ve dayanışmayı merkeze alan “House of Brokers”, sektörün mevcut dinamikleri ile önümüzdeki dönemin fırsatlarının ele alındığı özel bir buluşma noktası oldu. Etkinlikte; değişen müşteri beklentilerine daha hızlı ve yenilikçi çözümler sunmanın yolları, dijitalleşmenin iş süreçlerine ve müşteri deneyimine etkileri, yeni iş modelleri ve sürdürülebilir büyüme başlıklarında görüş alışverişinde bulunuldu.

AXA Türkiye CEO’su Yavuz Ölken, etkinlikte yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Broker iş ortaklarımız, müşterilerimize sunduğumuz değerin ve sürdürülebilir büyüme yolculuğumuzun en önemli paydaşları arasında yer alıyor. House of Brokers ile yalnızca bugüne kadar birlikte elde ettiğimiz başarıları kutlamıyor, aynı zamanda geleceğe yönelik ortak hedeflerimizi de güçlendiriyoruz. Adaptif Sigortacılık 2030 vizyonumuz doğrultusunda, risk gerçekleştikten sonra devreye giren geleneksel yaklaşımın ötesine geçiyor; riskleri öngören, önlemeye yardımcı olan ve değişen koşullara uyum sağlayan bir sigortacılık anlayışı geliştiriyoruz. Brokerlarımızın deneyimi ve sahadan taşıdığı güçlü içgörüler, bu dönüşümün en önemli unsurlarından biri. Önümüzdeki dönemde de karşılıklı güvene dayanan iş birliğimizi geliştirerek müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına daha hızlı ve yenilikçi çözümler sunmayı, yapıcı rekabet anlayışıyla sigortacılığın geleceğini birlikte şekillendirmeyi sürdüreceğiz.”

AXA Türkiye Teknik Başkanı Barış Altın ise şunları söyledi: “Broker ve captive iş ortaklarımızla kurduğumuz güçlü iş birliği, yalnızca bugünün başarılarını değil, gelecekteki büyümemizi de şekillendiriyor. Sahayı birlikte okuyarak, müşterilerimizin değişen ihtiyaçlarına birlikte çözüm üretiyor ve ortak akılla değer yaratıyoruz. Önümüzdeki dönemde de bu güçlü iş ortaklıklarından aldığımız güçle büyümeye, gelişmeye ve sizlerle birlikte yeni başarılara imza atmaya devam edeceğiz.”

AXA Türkiye, “House of Brokers” buluşmasıyla broker ve captive kanalının büyüme stratejisindeki önemini bir kez daha vurgularken iş ortaklarıyla kurduğu uzun soluklu ilişkileri daha da ileri taşıma kararlılığını ortaya koydu.

Etkinlikten görüntülerin yer aldığı videoyu izlemek için linki tıklayabilirsiniz: https://www.youtube.com/watch?v=6ube5Lw51gc

Forum bünyesinde düzenlenen “Silk Road Insurance Belt: Integration of Turkic Markets” başlıklı panelde konuşmacı olarak yer alan TSB Başkanı Ahmet Yaşar, Türkiye sigorta sektörünün sahip olduğu zengin deneyimi, son dönemde hayata geçirilen yapısal adımları ve sektörün gelecek vizyonunu katılımcılarla paylaştı.

Panel genelinde; Türkiye’nin zorunlu afet sigortacılığı tecrübesi, 2023 depremlerinden çıkarılan dersler, uluslararası reasüransın stratejik önemi, sağlık ve hayat sigortalarındaki gelişim alanları ile sigorta koruma açığının azaltılması gibi kritik konular masaya yatırıldı.

Sektörün Finansal Dayanıklılığını Güçlendiren Yapısal Adımlar

Türkiye sigorta piyasasında son dönemde atılan yapısal adımların altını çizen Ahmet Yaşar, Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından yürütülen çalışmalara dikkat çekti. Yaşar, özellikle trafik sigortasında hasar yönetiminin iyileştirilmesi, sistemin sürdürülebilirliğinin sağlanması ve sektörün sermaye yapısı ile finansal dayanıklılığını artırmaya yönelik düzenlemelerin önemini vurguladı. Bu adımların; daha güçlü, öngörülebilir ve sürdürülebilir bir sigorta piyasasının oluşumuna doğrudan katkı sağladığını belirtti.

İklim Riski Ve Koruma Açığı Önemli Gündem Maddeleri

Artan doğal afet ve iklim risklerine değinen Yaşar, risk azaltımı ile risk transferinin eş zamanlı yürütülmesinin sigortalanabilirlik ve erişilebilirlik açısından hayati taşıdığını ifade etti. Türkiye sigorta sektörünün önündeki en büyük büyüme potansiyellerinden birinin koruma açığını daraltmak olduğunu belirten TSB Başkanı, sigortanın toplumun ve ekonominin daha geniş kesimlerine yaygınlaştırılması gerektiğini vurguladı.

TSB, Türk dünyası sigorta piyasaları arasındaki bilgi ve deneyim paylaşımını artırma, stratejik iş birliklerini güçlendirme ve ortak fırsatları geliştirme vizyonu doğrultusunda çalışmalarını sürdürüyor.

“Sıklığı ve şiddeti giderek artan seller, kasırgalar, orman yangınları, sıcak hava dalgaları ve kuraklıklar; hane halklarını ve işletmeleri olumsuz etkileyen, sigorta koruma açığını büyüten ve genel finansal istikrarı tehdit eden ekonomik kayıpları artırıyor. Varlıkların sigortalanamaz hale gelmesi, bu varlıkların finansmana ve yatırıma erişimini de güçleştirebilir; bunun etkileri ise ekonominin geneline yayılabilir,” diyen UNEP Sigorta Bölümü Başkanı Butch Bacani, sigorta sektörünün iklim direncinin artırılmasındaki rolüne dikkat çekti. “Artık yalnızca hasar gerçekleştikten sonra harekete geçmek yeterli değil. Bu zirvede, sigorta sektörünün kamu ve özel sektörle nasıl iş birliği yapabileceğini; iklim risklerini değerlendirme, ölçme, azaltma ve üstlenme konusundaki uzmanlığından nasıl yararlanabileceğini ele alacağız. Sigorta sektörü, sahip olduğu bu özgün araçlarla afetler gerçekleşmeden önce dayanıklılık yatırımlarını teşvik edebilir; toplumların, şehirlerin ve ülkelerin gelecekteki iklim şoklarına karşı daha dirençli hale gelmesine katkı sağlayabilir.”

İki gün sürecek zirvede, BM Sürdürülebilir Sigortacılık İlkeleri (PSI) tarafından hazırlanan “Hassasiyetten Sigortalanabilirliğe” başlıklı beyaz kitabın küresel lansmanı gerçekleştirilecek. Zirvede ayrıca sistemik dayanıklılığın güçlendirilmesine yönelik geniş bir konu yelpazesi ele alınacak. Bu kapsamda; dayanıklılığın değerinin belirlenmesi ve ödüllendirilmesi, geleceğe hazır şehirler ve ülkeler için ortaklıkların geliştirilmesi, mikro, küçük ve orta ölçekli işletmelerin (MSME’ler) korunması, iklim ve doğa arasındaki bağlantıların sigortacılık perspektifinden ele alınması, iklim kaynaklı sağlık risklerinin yönetilmesi, iklim verisi açığının kapatılması ve düşük karbonlu ekonomiye geçişte risklerin azaltılarak yatırımların teşvik edilmesi gibi başlıklar görüşülecek.

TSB Genel Sekreteri Özgür Obalı ise COP31’in iklim hedeflerinin ötesine geçerek somut uygulamalara odaklanması gerektiğini vurguladı: “COP31, yalnızca iklim hedeflerinin konuşulduğu bir konferans olmamalı; somut ve hızlı uygulamaların hayata geçirilmesine odaklanmalıdır. Sigorta sektörü, giderek şiddetlenen fiziksel iklim riskleri karşısında daha dirençli toplumların ve ekonomilerin oluşturulmasına katkı sağlayabilecek benzersiz bir konumdadır. Zirve; hasarların önlenmesi, risklerin azaltılması, sigorta koruma açığının kapatılması ve dayanıklılık yatırımlarına yönelik risklerin azaltılarak sermayenin harekete geçirilmesi yoluyla hedeflerin nasıl somut çözümlere dönüştürülebileceğini ortaya koyacaktır. Türk sigorta sektörü olarak UNEP ile bu iş birliğini gerçekleştirmekten gurur duyuyor; küresel sigorta ve finans dünyasının temsilcilerini, iş dünyasını, politika yapıcıları, düzenleyici kurumları, akademiyi ve sivil toplumu Antalya’daki Insurance House’da ağırlamayı sabırsızlıkla bekliyoruz.”

Zirve, geçtiğimiz yıl Brezilya’nın Belém kentinde UNEP ve Brezilya Sigorta Konfederasyonu (CNseg) tarafından düzenlenen COP30 Küresel Sürdürülebilir Sigorta Zirvesi’nin yarattığı ivme üzerine inşa edilecek.

15 yaş ve 350.000 km sınırına kadar olan 2. el oto satışları; Ağustos ayında geçen ay seviyelerinde gerçekleşirken, geçen yılın Ağustos ayına göre ise %5 oranında geriledi. 2026 yılı Ocak-Ağustos döneminde ise bir önceki yılın aynı dönemine göre %9,1 oranında daraldı.

Otomotiv pazarı genelinde daralma devam ederken, 2. el pazarının 0 km pazarına kıyasla daha dirençli bir görünüm sergilediği görülüyor. İkinci el elektrikli araç satışlarının ise Ağustos ayında aylık bazda %12 artarak 8.439 adede ulaşması, elektrikli araçlara yönelik talebin genel pazarın aksine güçlendiğini gösteriyor. Jeopolitik gelişmelerle yükselen akaryakıt fiyatlarına bağlı olarak, düşük kullanım maliyeti yanında araç fiyatlarındaki vergi avantajları tüketicilerin elektrikli araçlara yönelimini destekliyor. Genel görünüm, 0 km otoda zayıflığını koruyan talebe karşın, 2. el oto pazarının daha dirençli seyrettiğini ve elektrikli araçların ise pazar içerisindeki öneminin giderek arttığını ortaya koyuyor.

Rapordaki verilere göre;

İkinci El Otomobil Pazarı Ağustos Ayında Yatay Seyretti

İkinci el otomobil pazarında Temmuz ayında görülen toparlanmanın ardından, Ağustos ayında satışlar büyük ölçüde yatay bir seyir izledi. Temmuz ayında 342.305 adet olarak gerçekleşen satışlar, Ağustos ayında küçük bir düşüşle 340.829 adet oldu. Böylece Temmuz ayında yakalanan satış hacmi Ağustos ayında da büyük ölçüde korundu.

Yıllık bazda ise satışlar, Ağustos 2025’teki 358.941 adede kıyasla yaklaşık %5 azaldı. Yıllık daralmanın Temmuz’daki %10 seviyesinden %5’e gerilemesi, geçen yıla kıyasla farkın belirgin şekilde daraldığını ve pazarda dengelenme eğiliminin güçlendiğini gösteriyor.

İkinci El Otomobil Pazarında Stokta Kalma Süreleri Sabit Kaldı

Ağustos ayında ikinci el otomobil pazarında stokta kalma süreleri bir önceki aya göre değişim göstermedi. Pazar ortalaması 49 gün seviyesinde kalırken, binek otomobillerde 49 gün, ticari araçlarda ise 46 gün olarak gerçekleşti.

Satış adetlerinde Ağustos ayında görülen artışa rağmen stokta kalma sürelerinin sabit kalması, satış hacmindeki yükselişin stok devir hızına henüz belirgin şekilde yansımadığını gösteriyor. Veriler, ikinci el otomobil pazarında stok hareketliliğinin istikrarlı seyrini koruduğunu işaret ediyor.

Hafif Ticari Araç Pazarında Ağustos Ayında Sınırlı Gerileme Yaşandı

İkinci el hafif ticari araç pazarında Temmuz ayında görülen hareketliliğin ardından, Ağustos ayında satışlar sınırlı bir gerileme gösterdi. Temmuz ayında 46.660 adet olarak gerçekleşen satışlar, Ağustos ayında 45.923 adede gerileyerek aylık bazda yaklaşık %2 düşüş kaydetti. Buna rağmen satış hacmi 45 bin adet seviyesinin üzerinde kalmaya devam etti.

Yılın ilk sekiz aylık görünümünde satışların genel olarak 45-50 bin adet bandında hareket ettiği görülüyor. Şubat ve Mayıs aylarında 49 bin adedin üzerine çıkan pazar, sonraki aylarda daha dengeli bir seyir izledi. Ağustos verileri de ikinci el hafif ticari araç pazarında belirgin bir ivme kaybından ziyade yatay seyrin sürdüğüne işaret ediyor.

İkinci El Elektrikli Araç Talebi Ağustos Ayında da Yükselişini Sürdürdü

Temmuz ayında 7.498 adet olarak gerçekleşen satışlar, Ağustos ayında 8.439 adede yükselerek aylık bazda yaklaşık %12 artış gösterdi. Böylece Ağustos ayı, 2026 yılının en yüksek ikinci el elektrikli araç satışıyla zirveye ulaşılan ay oldu.

Yılın ilk aylarında 5-6 bin adet seviyelerinde seyreden satışların Mart ayından itibaren 7 bin adet bandına ulaşması, elektrikli araçlara yönelik ikinci el talebinin güçlendiğini gösteriyor. Temmuz ve Ağustos aylarında art arda yaşanan yükseliş ise pazardaki ivmenin yılın ikinci yarısında hızlandığını işaret ediyor. Veriler, ikinci el elektrikli araçlara yönelimin artmaya devam ettiğini ve pazarın büyüme eğilimini koruduğunu gösteriyor.

Anadolu Sigorta Genel Müdür Yardımcısı Aydın Bozdemir “Şirketimiz, koşuyu yalnızca bir spor dalı olarak değil; insanların kendileriyle kurdukları en güçlü bağlardan biri olarak görüyor. Çünkü koşmak; her yaştan insanın, herhangi bir ekipmana ihtiyaç duymadan, kendi temposunda başlayabileceği ve sürdürebileceği en erişilebilir sağlık yolculuklarından biri. Bu anlayış doğrultusunda Türkiye'de bugüne kadar birçok koşu etkinliğinin sponsorluğunu üstlendik, üstlenmeye de devam ediyoruz. Bir Adım Daha ise her şeyiyle Anadolu Sigorta’nın düzenlediği bir koşu. Bu sene ilkini gerçekleştirecek olmanın heyecanını yaşıyoruz. Bir Adım Daha Koşusu, birlikte spor yapan, deneyimlerini paylaşan ve birbirinden güç alan kalıcı bir koşu topluluğunun oluşmasına katkı sunmayı amaçlıyor. ‘Kaybetmek Yok’ sloganıyla sürdürülebilir bir gelecek inşa etme hedefiyle çalışırken, yürüttüğümüz toplumsal etkisi yüksek kurumsal sosyal sorumluluk projelerimizle de topluma katkı sunmayı önceliklendiriyoruz.” dedi.

Tüm katılımcılara hatıra madalyası verilecek

Tarihi Haliç kıyısında gerçekleştirilecek organizasyonda 5 kilometrelik parkur, Balat Vapur İskelesi önünden başlayarak Ayvansaray Caddesi üzerinden Unkapanı Atatürk Köprüsü ile Refik Saydam Caddesi kesişimindeki dönüş noktasına ulaştıktan sonra yeniden Balat Vapur İskelesi önünde tamamlanacak. 10 kilometre kategorisinde yarışacak sporcular ise aynı parkuru iki kez koşacak. Saat 09:00'da başlayacak yarışlar, 16 yaş ve üzerindeki katılımcılara açık olacak. Organizasyonda genel klasmanın yanı sıra farklı yaş kategorilerinde kadın ve erkek sporcular için ayrı klasmanlar da yer alacak. Yarışı tamamlayan tüm katılımcılara hatıra madalyası verilecek organizasyonda zaman ölçüm hizmeti, konserler, deneyim atölyeleri, su istasyonları ve yarış sonrası ikramlar da sunulacak.

Kayıt kontenjanlarının dolmasıyla kit dağıtım organizasyonu başladı.

17 Eylül’de Sportive Suadiye, 18-19 Eylül’de ise Sportive Kanyon G Katı mağazalarından kit alımı gerçekleştirilecektir.

Çalıştayda yapay zekâ araçları, sektör trendlerinin incelenmesi, farklı senaryoların geliştirilmesi, mevcut iş planının sorgulanması ve tartışmayı derinleştirecek soruların üretilmesi aşamalarında kullanıldı. Çalışanlar değerlendirmeleri ve önerileri ile çalışmaya katkı sağlarken, teknoloji karar alma sürecini besleyen bir yardımcı araç olarak konumlandırıldı.

Çalışmadan elde edilen çıktılar, Unico Sigorta’nın önceki dönem stratejik planlarıyla birlikte incelenerek yeni üç yıllık planın hazırlanmasında kullanılacak.

“Yapay zekâ, çalışmanın aktif bir parçasıydı”

Unico Sigorta Genel Müdürü Ender Güzeler, toplantıya ilişkin değerlendirmesinde şunları söyledi:

“Sigorta sektöründe fiyatlamadan müşteri beklentilerine, dağıtım kanallarından veri kullanımına kadar birçok konu aynı anda değişiyor. Önümüzdeki üç yıllık planımızı hazırlarken önümüzdeki dönemde sektörü etkileyebilecek gelişmelerin doğru tahminlenmesi önem arz ediyor.

Son üç yıldır strateji toplantılarımızı farklı departmanlardan çalışma arkadaşlarımızın katılımıyla gerçekleştiriyoruz. Bu yıl ise çalışma yöntemimize yapay zekâyı dâhil ettik. Yapay zekâyı yalnızca bilgiye ulaşmak için değil; sektör trendlerini ve trendlerin olası etkilerini tahminlemek, farklı senaryoları tartışmak, rakiplerimizi analiz etmek ve mevcut iş planımızı gözden geçirmek için kullandık. Bu yönüyle yapay zekâ, toplantının yardımcı araçlarından biri olmanın ötesine geçerek çalışmanın aktif bir parçası oldu.

2032’ye kadar sektörü etkileyebilecek trendlerin şirketimiz için ne ifade edebileceğini, hangi fırsatları sunabileceğini ve hangi riskleri beraberinde getirebileceğini tartıştık. Farklı görüşlerin aynı masada konuşulması ve ortak noktaların belirlenmesi, üç yıllık planımız açısından somut bir çalışma zemini oluşturdu. Toplantıda ortaya çıkan çıktıları, önceki yıllarda hazırladığımız stratejik planlarla birlikte değerlendirerek yeni dönem çalışmalarımıza aktaracağız.”

Çalışanlar Smartie üzerinden sağlık sigortalarının teminat ve kapsam bilgilerini görüntüleyebiliyor, sağlık harcamalarını takip edebiliyor ve poliçelerine ilişkin ihtiyaç duydukları bilgilere kolayca ulaşabiliyor. Böylece farklı kanallar üzerinden yürütülen işlemler tek bir dijital platformda bir araya gelirken, çalışanların sigorta süreçlerini daha kolay ve şeffaf bir şekilde takip edebilmesi sağlanıyor.

Çalışan ve İK ekipleri için daha etkin süreç yönetimi

Smartie üzerinden kullanıcılar sigorta süreçleri, teminatlar ve kullanım detaylarına ilişkin bilgilere ulaşabiliyor; ihtiyaç duyduklarında Howden’ın destek kanallarına erişebiliyor. Kullanıcılar mesai saatleri içerisinde canlı destek hattı üzerinden Howden uzmanlarına ulaşabilirken, acil provizyon ihtiyaçlarında ise 7/24 telefon desteğinden faydalanabiliyor. Çalışanlar ayrıca Grup Sağlık Sigortası kapsamı dışındaki sigorta ihtiyaçları için Smartie üzerinden talep oluşturabiliyor.

Çalışanların sıkça ihtiyaç duyduğu sigorta bilgilerine dijital ortamda doğrudan erişebilmesi, İK ekiplerinin operasyonel iş yükünün azaltılmasına da yardımcı oluyor. Böylece İK ekipleri, çalışanların sağlık sigortasına ilişkin temel bilgi ve işlemlerini daha kolay yönetebilirken, çalışan deneyimini de daha yakından takip edebiliyor.

“Teknolojiyi uzmanlığımızın tamamlayıcı bir parçası olarak görüyoruz”

Howden Türkiye Yönetim Kurulu Başkanı ve Bölge CEO’su Atınç Yılmaz, Smartie’nin Howden Türkiye’nin dijitalleşme yaklaşımının önemli bir yansıması olduğunu belirterek şunları söyledi: “Sigorta brokerliğinde müşterilerimize sunduğumuz değeri yalnızca doğru sigorta çözümlerine erişimle sınırlı görmüyoruz. Teknolojiyi, uzmanlığımızı ve danışmanlık gücümüzü destekleyen, müşterilerimizin ve çalışanlarının deneyimini iyileştiren önemli bir unsur olarak değerlendiriyoruz. Smartie ile Employee Benefits alanındaki uzmanlığımızı kullanıcı dostu bir dijital deneyimle buluşturuyoruz. Çalışanların sağlık sigortası süreçlerini daha kolay ve şeffaf şekilde yönetmesine destek olurken, İK ekiplerinin de süreçleri daha etkin takip edebilmesini sağlıyoruz.”

“Çalışanların ihtiyaç duyduğu bilgi ve desteği erişilebilir hale getiriyoruz”

Howden Türkiye Employee Benefits Genel Müdür Yardımcısı Süha Gürpınar Gürkan ise Smartie’nin çalışan ve İK deneyimine sağladığı katkıya dikkat çekerek şöyle konuştu:

“Sağlık sigortası, çalışanların en çok önem verdiği yan hakların başında geliyor. Bu manada çalışanların sahip oldukları teminatları doğru anlamaları, sağlık harcamalarını takip etmeleri ve ihtiyaç duydukları bilgiye hızlı bir şekilde ulaşmaları da en az sigortanın kendisi kadar önemli. Smartie ile çalışanların sağlık sigortalarına ilişkin ihtiyaç duydukları bilgi ve desteğe tek noktadan, kolay ve anlaşılır bir şekilde erişmelerini sağlıyoruz. Aynı zamanda İK ekiplerinin süreçlerini kolaylaştıran, çalışan deneyimini daha yakından takip etmelerine yardımcı olan bir yapı sunuyoruz.”

Kolaylık, şeffaflık ve uzmanlık tek platformda

Howden Türkiye’nin Employee Benefits alanındaki uzmanlığını dijital kullanıcı deneyimiyle bir araya getiren Smartie; kolaylık, şeffaflık ve erişilebilirlik odağında tasarlandı. Kullanıcı dostu yapısıyla çalışanların sağlık sigortası süreçlerini daha anlaşılır ve kolay yönetilebilir hale getiren Smartie, Howden Türkiye’nin danışmanlık ve hizmet yaklaşımını dijital ortamda da çalışanların ve İK ekiplerinin kullanımına sunuyor.

Howden Türkiye, Smartie ile sigorta brokerliğindeki uzmanlığını teknolojiyle bir araya getirerek çalışanların sağlık sigortası deneyimini kolaylaştırırken, kurumların çalışanlarına sunduğu yan hakların daha etkin yönetilmesine katkı sağlıyor.

Üç gün süren festival boyunca motosiklet gösterileri, yarışmalar, konserler, farklı etkinlikler ve stantlar yoğun ilgi gördü. Kent dışından gelen katılımcılar için oluşturulan kamp alanı da festivalin önemli buluşma noktalarından biri oldu. Yarışmalarda renkli görüntüler yaşanırken, geçtiğimiz yıl da dereceye giren pembe Barbie konseptli motosikletiyle yarışan katılımcı bu yıl da birinciliği elde etti.

Festival kentin sosyal hayatına da hareket kattı

Onikişubat Belediye Başkanı Hanifi Toptaş da festival alanını ziyaret ederek Quick Sigorta standında motosiklet tutkunları ve organizasyon ekibiyle bir araya geldi. Festivalin Kahramanmaraş’ın tanıtımına katkı sunduğunu belirten Toptaş, deprem sonrası kentte fiziksel yeniden yapılanmanın yanı sıra sosyal hayatın güçlenmesinde kültür, sanat, spor ve festival organizasyonlarının önemine dikkat çekti. Toptaş, Motofest’in gelecek yıllarda da sürdürülerek geleneksel hale gelmesini istediklerini ifade etti.

“Bir sezon boyunca yollar bizi aynı tutkunun etrafında buluşturdu”

Quick Sigorta Genel Müdürü Eyüp Özsoy, Kahramanmaraş’taki sezon finaline ilişkin şu değerlendirmede bulundu: “Bu yıl Anadolu’nun farklı coğrafyalarında motosiklet kulüpleri, acentelerimiz ve binlerce motosiklet kullanıcısıyla aynı festival alanını paylaştık. Kahramanmaraş’ta 81 ilden ve farklı ülkelerden gelen motosikletçileri görmek, bu kültürün sınırları aşan gücünü bir kez daha ortaya koydu. Üstelik burada festivalin kentin sosyal hayatına kattığı enerjiyi de çok net hissediyoruz. Bir sezon boyunca yollar bizi aynı tutkunun etrafında buluşturdu ve Kahramanmaraş da bu uzun motofest maratonuna çok güçlü bir final oldu. Seneye yine dopdolu bir festival programıyla motosiklet tutkunları ile buluşmaya devam edeceğiz.”

Sigorta sektörünün öncü şirketlerinden Allianz Türkiye, 2020 yılından bu yana gerçekleştirdiği HackZone’da startup’larla birlikte yenilikçi iş modelleri geliştirerek sektörde inovasyonu teşvik ediyor. Tenity iş birliğiyle 6 yıldır düzenlenen program kapsamında bugüne dek 700’e yakın startup değerlendirilirken, 53 startup ile PoC gerçekleştirildi ve 20 proje canlıya taşındı. Program sayesinde 30 startup sigorta sektörüyle ilk kez çalışma fırsatı bulurken, HackZone’a katılan girişimlerin ekosistemden aldığı toplam yatırım geçen yıla göre 2 milyon doları aşan bir artışla 17 milyon doların üzerine çıktı.

Türk sigorta sektörünün ilk açık inovasyon programı olan HackZone’un 6. döneminde finansal danışmanlık, dijital sağlık, contact center ve agentic yapay zekâ kategorilerinde 100’e yakın startup başvuru yaptı. Seçilen 7 startup; Callby AI, Freya, Fintela, Marin App, Opinion, Smart IQ ve SYNAPS oldu.

Açık inovasyon kültürü Allianz’ın farklı ekiplerine yayılıyor

HackZone kapsamında girişimlere mentorluk desteğinin yanı sıra PoC’ler için 500 bin TL finansal destek, Allianz API’larına erişim, eğitim ve potansiyel yatırımcılarla network imkânı sunuluyor. Bugün Allianz’ın açık API ekosisteminde 5 binden fazla geliştirici bulunuyor. Program kapsamında Allianz Türkiye bünyesindeki farklı iş birimleri, teknoloji ekipleri ve yöneticiler startup’larla birlikte çalışırken, 50’den fazla uzman mentor da girişimcilere birebir destek veriyor. 2026 yılında hayata geçirilen C-Level Startup Mentorluk Programı ile Allianz liderleri de girişimcilerle doğrudan bir araya geldi.

Demo Day’de yapay zekâ ve sigortacılığın geleceği konuşuldu

HackZone by Allianz 6. Dönem Demo Day kapsamında “AI ile Sigortacılığın Geleceği” başlıklı bir panel de düzenlendi. Panelde, Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Kaan Toker, Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı ile Gartner Başkanı Yunus Özdemir; yapay zekânın iş yapış biçimlerinden müşteri deneyimine, veri kullanımından sigortacılığın geleceğine kadar yarattığı dönüşümü ele aldı.

“HackZone sigortacılığın geleceğini birlikte şekillendirdiğimiz bir platform”

Allianz Türkiye Operasyonlar Genel Müdür Yardımcısı Kaan Toker, HackZone’un altı yıllık yolculuğunun Allianz’ın açık inovasyon yaklaşımındaki önemine dikkat çekerek şunları söyledi:

“HackZone bizim için bir startup programından çok daha fazlası. Altı yıl önce çıktığımız bu yolda amacımız, Allianz’ın sektör deneyimi, uzmanlığı ve teknolojik altyapısını girişimlerin çevikliği ve yenilikçi bakış açısıyla buluşturarak sigortacılığın gerçek ihtiyaçlarına dokunan çözümler geliştirmekti. Bugün 700’e yakın startup’ı değerlendirmiş, 53 PoC gerçekleştirmiş ve 20 projemizi canlıya taşımış olmamız, bu yaklaşımın somut karşılığını ortaya koyuyor. Ancak bizim için asıl değer, ortaya çıkan sayıların ötesinde; girişimlerle birlikte yeni fikirleri test etmemizde, birbirimizden öğrenmemizde ve başarılı çözümleri gerçek hayata taşıyabilmemizde. HackZone’un geldiği noktada, yalnızca Allianz’ın değil, Türkiye’nin InsurTech ve teknoloji ekosisteminin gelişimine katkı sağlayan bir açık inovasyon platformu oluşturduğumuza inanıyoruz. Önümüzdeki dönemde de yapay zekâ başta olmak üzere yeni teknolojileri gerçek iş problemleri üzerinde test ederek, ekosistemimizle birlikte sigortacılığın geleceğini şekillendirmeye devam edeceğiz.”

Yapay zekânın müşteri beklentilerini de dönüştürdüğüne dikkat çeken Allianz Türkiye Pazarlama ve Dijital Sigortalar Genel Müdür Yardımcısı Onur Kırcı ise “Günümüzde müşteriler artık kendisini anlayan, ihtiyacını önceden gören, doğru zamanda doğru öneriyi sunan ve işini kolaylaştıran bir sigorta şirketi görmek istiyor. Biz de yapay zekâyı müşterinin ihtiyacını daha oluşmadan tahmin edebilen bir ‘sezgi katmanı’ olarak konumluyoruz. Geleceğin müşterisi ‘Bir hasar olduğunda ne kadar hızlı ödeme alırım?’ sorusundan önce ‘Allianz benim bu riski yaşamamam için ne yapıyor?’ diye soracak. Bu nedenle artık sigortacılıkta kişiselleştirme, proaktivite ve güvenin belirleyici olacağına inanıyoruz.” dedi.

6. dönemde yapay zekâ odağı öne çıktı

HackZone’un 6. döneminde yapay zekâ, programın farklı çalışma alanlarında öne çıkan ortak teknoloji başlığı oldu. Son dönem HackZone projelerinin yaklaşık yüzde 90’ında yapay zekâ bulunurken, bu dönemde özellikle Agentic AI, contact center, dijital sağlık ve finansal danışmanlık alanlarına odaklanıldı. Bu yaklaşım, Allianz Türkiye’nin yapay zekâyı gerçek iş ve müşteri ihtiyaçlarına yönelik çözümlerde test etme ve geliştirme yaklaşımını da ortaya koyuyor.

Programın 6. döneminde yer alan girişimler farklı alanlarda çözümler geliştiriyor:

• Callby AI, doğal dil işleme, yapay zekâ ses sentezi ve duygu analizi teknolojileriyle çağrı merkezi operasyonlarını otomatikleştirmeye odaklanıyor.
• Fintela Financial Advisory, yapay zekâ ajanlarıyla finansal verileri gerçek zamanlı takip ederek kişiselleştirilmiş içgörülere dönüştürüyor.
• Freya, finans ve sigortacılık sektörlerindeki çağrı merkezleri için yapay zekâ müşteri temsilcileri geliştiriyor.
• Marin App, yapay zekâ tabanlı ve sağlık profesyoneli onaylı algoritmasıyla kişiselleştirilmiş takviye rutinleri sunuyor.
• Opinion AI, dijital ikizler ve büyük veri analitiğiyle teşhis ve tedavi süreçlerinde sağlık kuruluşları ve sigorta şirketlerine destek sağlıyor.
• Smart IQ, otomotiv verilerini gerçek zamanlı değerleme, fiyat ve stok optimizasyonu ile risk göstergelerine dönüştürüyor.
• SYNAPS, yetenek yönetimi süreçlerini tek platformda birleştirerek işe alım süreçlerini hızlandırıyor.

Görevine 15 Eylül 2023 tarihinde başladığını belirten Hancıoğlu, şirketin ilk döneminde çalışanların ve acentelerin desteğiyle önemli işlere imza attıklarını ifade etti. Sonrasında yaşanan gelişmelerin ise tüm paydaşları yorduğunu kaydeden Hancıoğlu, buna rağmen hedeflenen sonuca ulaşma konusunda umutlu olduğunu belirtti.

Hancıoğlu, sürecin nasıl sonuçlanacağından bağımsız olarak kendisi ve ekibinin temel önceliğinin iyi insanlar ve iyi sigortacılar olarak görevlerini sürdürmek olduğunu vurguladı.

“Kimseyi mağdur etmemek ve kimseye mahcup olmamak”

Hancıoğlu değerlendirmesinde, şirketin yükümlülüklerini imkânlar doğrultusunda yerine getirmeye devam edeceğinin altını çizdi. Hancıoğlu, “Final istediğimiz gibi olmasa da benim ve ekibimin son ana kadar görevimiz ve konsantrasyonumuz iyi insanlar olmak ve iyi sigortacılar olmak. Kimseyi mağdur etmemek ve kimseye mahcup olmamak” ifadelerini kullandı.

Şirketin paydaşlarına karşı yaklaşımının bundan sonraki süreçte de değişmeyeceğini belirten Hancıoğlu, ulaşılabilir, samimi, güvenilir ve çözüm odaklı bir ekip olarak çalışmalarını sürdüreceklerini ifade etti.

Hancıoğlu mesajını, “Geleceğin hepimiz için iyi ve güzel olması dileğiyle” sözleriyle tamamladı.

Yeni adıyla HDI Sigorta Spor Salonu’nda düzenlenen imza törenine; Eczacıbaşı Spor Kulübü Başkanı Faruk Eczacıbaşı, HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan, Eczacıbaşı Spor Kulübü Genel Müdürü Ali Atalık, Eczacıbaşı Peron İstanbul Takım Kaptanı Simge Aköz ile takım oyuncularından Selin Adalı, Dilay Özdemir, Ezel Balık ve Eczacıbaşı Spor Kulübü Altyapı oyuncuları katıldı.

İş Birliğinin Manifestosu: “Voleybolun Evinde, Hayallerin Yanında”

Basın toplantısı, HDI Sigorta tarafından bu özel iş birliğine yönelik hazırlanan lansman filminin ilk gösterimiyle başladı. Eczacıbaşı Spor Kulübü’nün 60 yıllık köklü mirasından ve şampiyonluklarla örülü hikayesinden ilham alan film; yalnızca salonun yeni adını duyurmakla kalmıyor, voleybol aracılığıyla hayallerinin peşinden giden kız çocuklarına ilham verecek güvenli bir “ev” ve gelişim ortamı oluşturmanın önemini de vurguluyor. Bir kız çocuğunun Eczacıbaşı’nın başarılarına ve kupalarına bakarak kurduğu hayaller üzerinden ilerleyen film; emek, cesaret ve geleceğe duyulan inancı “Voleybolun Evinde, Hayallerin Yanında” mottosuyla ekrana taşıyor. Yönetmenliğini ve dış seslendirmesini Sofi’nin üstlendiği yapım, bir kadın yönetmenin vizyonu ve sesiyle hayat bularak hayallerinin peşinden yürüyen tüm kız çocuklarına ilham vermeyi amaçlıyor.

Faruk Eczacıbaşı: “Levent’ten Ayazağa’ya, Ayazağa’dan Kartal’a uzanan 60 yıllık yolculuğumuzda, değişmeyen Eczacıbaşı spor kültürünü HDI Sigorta Spor Salonu’nda geleceğe taşıyoruz.”

İş birliğine dair düşüncelerini dile getiren Eczacıbaşı Spor Kulübü Başkanı Faruk Eczacıbaşı; “Eczacıbaşı Spor Kulübü olarak 60 yıllık mirasımızı, sporun taşıdığı dostluk, dayanışma, takım ruhu ve saygı gibi değerlerle geleceğe taşımaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Önce Levent’te, ardından Ayazağa’da ve şimdi Kartal’da, kulübümüzün üçüncü evinde yolculuğumuzu sürdürüyoruz. Her yeni evimiz yeni bir dönemin başlangıcı olurken, Eczacıbaşı’nın spor kültürü ve spora olan tutkusu hiç değişmedi. Özellikle kadın voleybolu, geleceğe yönelik adımlarımızda çok önemli bir rol oynadı ve oynamaya devam edecek. Ancak bizim için sporun taşıdığı değerleri yaşatmak ve Türkiye’de, hatta dünyada bu değerlerin öncüsü olmak da büyük önem taşıyor. Bugünden itibaren HDI Sigorta Spor Salonu olarak anılacak yeni evimizin, bu mirası geleceğe taşıyan önemli bir merkez olmasını diliyoruz. HDI Sigorta ile aynı değerleri paylaşmaktan ve bu uzun soluklu yol arkadaşlığını başlatmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Levent’ten Ayazağa’ya, Ayazağa’dan Kartal’a uzanan 60 yıllık yolculuğumuzda, değişmeyen Eczacıbaşı spor kültürünü HDI Sigorta Spor Salonu’nda geleceğe taşıyoruz. Hep birlikte bu salonda nice güzel maçlara ve başarılara tanıklık etmek dileğiyle.”

Firuzan İşcan: “Spor ve sporcu ekosistemini desteklemeyi sürdüreceğiz”

Toplantıda bir konuşma yapan HDI Sigorta CEO’su Firuzan İşcan şunları söyledi: “60 yıllık köklü geçmişiyle Eczacıbaşı Spor Kulübü; geleneği, yetiştirici kimliği ve Türk kadınının sahadaki gücünü dünyaya kanıtlayan vizyonuyla ülkemiz sporunun mihenk taşıdır. Bu dev mirasla omuz omuza yürümek, Türk sporuna duyduğumuz saygının bir ifadesidir. Duruşumuzu net bir ilkeyle özetliyoruz: ‘Voleybolun Evinde, Hayallerin Yanında.’ O kız çocuklarının cesaretine, disiplinine ve hayallerine güvence olmak bizim bu yolculuktaki en büyük motivasyon kaynağımızdır. Sporun birleştirici gücüne inanarak voleyboldan basketbola, futboldan masa tenisine kadar geniş bir yelpazede spor ve sporcu ekosistemini desteklemeyi sürdüreceğiz.”

Eczacıbaşı Spor Kulübü Genel Müdürü Ali Atalık ise; “Bugün, 60 yıllık kulüp tarihimizde ve üçüncü salonumuzda bir ilki gerçekleştirerek salon isim sponsorluğuna imza atıyoruz. Salonumuzun adı artık HDI Sigorta Spor Salonu. Son yıllarda voleybola olan ilginin artmasında yatırımların önemli bir rolü var. Eczacıbaşı Spor Kulübü olarak uzun yıllardır bu sporun içindeyiz ve spor sponsorluklarında deneyimli, güçlü bir marka olan HDI Sigorta’nın uzun soluklu desteğini aramıza katmaktan büyük mutluluk duyuyoruz. Burası yalnızca maç oynadığımız bir salon değil; A Takımımızdan birinci lig takımımıza, altyapımızdan geleceğin sporcularına kadar tüm Eczacıbaşı ailesinin bir araya geldiği, Avrupa’nın ve belki de dünyanın sayılı voleybol salonlarından biri. Burası, aynı zamanda voleybolun evi. İlk sezonumuzda taraftarlarımız salonumuza büyük bir sahiplenme gösterdi. Neredeyse tüm sezonu dolu tribünler önünde oynadık ve bu atmosfer hem sporcularımız hem de misafirlerimiz için heyecan vericiydi. Şimdi hedefimiz, kapıdan girişten son sayıya kadar her anıyla unutulmaz bir taraftar ve maç deneyimi sunmak. 60.yılımızı kutladığımız bu sezonda, HDI Sigorta ile birlikte maç günlerini, aktivasyonları ve salon etkinliklerini daha da güçlendireceğiz. Bu vesileyle HDI Sigorta’ya, Sayın Firuzan İşcan’a ve ekibine teşekkür ediyor, Eczacıbaşı ailesine hoş geldiniz diyorum” dedi.

Eczacıbaşı Peron İstanbul Taım Kaptanı Simge Aköz şu ifadeleri kullandı: “Bizim için bu salon, yalnızca maç oynadığımız bir yer değil; geliştiğimiz, büyüdüğümüz ve bir aile olarak bir araya geldiğimiz evimiz. Sahada başarıya odaklanan bir takım görüyorsunuz ama bu başarının arkasında bize güç veren tesisimizin, salonumuzun ve Eczacıbaşı ailesinin büyük bir rolü var. Bugün HDI Sigorta’yı da bu ailenin bir parçası olarak görmekten büyük mutluluk duyuyoruz.

Voleybol, Türkiye’de son yıllarda büyük bir yükseliş gösterdi. Biz de bu branşın temsilcileri olarak, altyapımızla birlikte bu salonda gelişiyor, büyüyor ve genç nesillere ilham olmaya çalışıyoruz. Aynı zamanda sahip olduğumuz tesislerle uluslararası arenada diğer kulüplere de örnek olmayı hedefliyoruz.

Kıymetli büyüğümüz Dr. Nejat Eczacıbaşı’nın yıllar önce söylediği gibi: ‘Sorun Türk gençliğinin yeteneksizliğinden değil, ortamın yetersizlik ve olanaksızlıklarından doğmaktaydı. Bilgi ve disiplinli çalışmayı yeterli olanaklar ve tesislerle bir araya getirince, başarılı olacağımıza inanıyorduk.’ Eczacıbaşı Spor Kulübü, 1966 yılında bu düşünce ve amaçların ışığı altında doğdu. Bugün geldiğimiz noktada, bu vizyonun ne kadar güçlü bir şekilde hayata geçtiğini görmek bizleri gururlandırıyor. Şimdi bu değerli yolculuğu HDI Sigorta ile birlikte sürdürecek olmak bizleri gerçekten heyecanlandırıyor. Ailemize hoş geldiniz.”

Haftanın 7 Günü Yaşayan Dinamik Bir Merkez

Yapılan iş birliğiyle HDI Sigorta Spor Salonu’nun; toplumsal etkileşimi artıracak çok yönlü bir buluşma noktası olarak gençlerin, sporcuların, kültür ve sanat odaklı organizasyonların gerçekleştirildiği, haftanın 7 günü yaşayan ve enerjisi hiç düşmeyen bir merkeze dönüştürülmesi hedefleniyor.

LACP tarafından düzenlenen 2025 Vision Awards değerlendirmesinde Özet Rapor kategorisinde 100 üzerinden 99 puan alan Neova Sigorta, Platinum Award’ın sahibi oldu. Rapor; ilk izlenim, kapak, paydaş mesajı, rapor anlatısı, finansal içerik, yaratıcılık ve bilgiye erişilebilirlik başlıklarında tam puan alırken mesaj netliği kriterinden 9 puan aldı.

Dünya genelinde ilk 100 rapor arasında

Neova Sigorta’nın 2025 Faaliyet Raporu, Top 100 Reports Worldwide sıralamasında 87’nci, Top 100 Reports EMEA listesinde ise 24’üncü sırada yer aldı. Rapor aynı zamanda Top 25 Turkish Reports listesine girerek Türkiye’nin öne çıkan faaliyet raporları arasında gösterildi.

Neova Sigorta ayrıca Regional Special Achievement – Silver derecesine de layık görüldü. Elde edilen sonuçlar, Neova Sigorta’nın faaliyet raporlamasında içerik, tasarım, bilgiye erişilebilirlik ve anlatım bütünlüğünü birlikte ele alan yaklaşımının uluslararası ölçekte karşılık bulduğunu ortaya koydu.

İstanbul’da otomobil primleri 58 bin TL’yi geçti

İstanbul’da otomobiller için 4’üncü basamakta uygulanacak azami prim 19 bin 405 TL olarak belirlendi. Hasar geçmişi nedeniyle en yüksek risk grubunda bulunan 0’ıncı basamakta ise prim 58 bin 214 TL’ye ulaştı.

Hasarsızlık açısından en avantajlı grup olan 8’inci basamakta otomobiller için uygulanacak prim 9 bin 702 TL seviyesinde kaldı. Böylece 0’ıncı basamak ile 8’inci basamak arasında yaklaşık 6 katlık prim farkı oluştu.

Ankara ve İzmir’de de rakamlar yüksek

Otomobillerde 0’ıncı basamak primleri Ankara’da 56 bin 566 TL, İzmir’de ise 54 bin 919 TL olarak uygulanacak.

8’inci basamakta yer alan sürücüler için azami prim Ankara’da 9 bin 428 TL, İzmir’de 9 bin 153 TL olarak belirlendi.

Trafik sigortasında prim tutarının belirlenmesinde sürücünün geçmişteki hasar durumu önemli rol oynuyor. En yüksek risk seviyesi olan 0’ıncı basamakta yüzde 200 oranında sürprim uygulanıyor.

Bir sürücünün 0’ıncı basamağa gerilemesi için 1’inci basamakta bulunduğu sigorta süresi içerisinde üç veya daha fazla kusurlu kazaya karışması ve bu kazalar sonucunda sigorta şirketi tarafından tazminat ödenmesi gerekiyor.

Ticari taksilerde 172 bin TL'yi aşan prim

Ticari araçlarda da risk basamakları arasındaki fark dikkat çekiyor. İstanbul’da 0’ıncı basamakta bulunan bir ticari taksinin azami trafik sigortası primi 172 bin 447 TL olarak belirlendi. Aynı araç için 8’inci basamakta uygulanacak prim ise 28 bin 741 TL oldu.

Ankara’da ticari taksiler için 0’ıncı basamak primi 167 bin 566 TL, 8’inci basamak primi 27 bin 928 TL olarak açıklandı. İzmir’de ise söz konusu tutarlar sırasıyla 162 bin 686 TL ve 27 bin 114 TL seviyesinde bulunuyor.

Otobüslerde azami prim 423 bin 661 TL

Eylül tarifesinde en yüksek primlerden biri 31 ve üzeri koltuk kapasitesine sahip otobüslerde uygulanacak. İstanbul’da bu araç grubunda 0’ıncı basamak için belirlenen azami prim 423 bin 661 TL’ye ulaştı.

Aynı araç grubunda hasarsızlık seviyesi en yüksek olan 8’inci basamakta ise prim 70 bin 610 TL olarak belirlendi. Bu rakamlar, sürücülerin hasar geçmişinin sigorta maliyetleri üzerindeki etkisini bir kez daha ortaya koydu.

Sigortasını yenilemeyene gecikme sürprimi

Zorunlu trafik sigortasının süresi içerisinde yenilenmemesi halinde de ek maliyet uygulanıyor. Poliçenin geciktiği her 30 günlük dönem için yüzde 5 oranında sürprim alınırken, gecikme nedeniyle oluşabilecek toplam artış yüzde 50 ile sınırlandırılıyor.

Trafik sigortası bulunmadan trafiğe çıkan araç sahipleri için 2026 yılında 1.246 TL idari para cezası uygulanıyor. Ayrıca sigortası bulunmayan araçlar, zorunlu trafik sigortası yaptırılıncaya kadar trafikten men edilebiliyor.

Yeni eylül tarifesi, özellikle yüksek risk basamağında bulunan sürücüler ile ticari araç sahiplerinin trafik sigortası maliyetlerinin oldukça yüksek seviyelere ulaşabildiğini gösteriyor.

Rapora göre küresel sigorta primleri, 2024’teki 6,7 trilyon dolar seviyesinden 2025’te yaklaşık 7,1 trilyon dolara yükseldi ve 2010’daki 3,6 trilyon dolarlık büyüklüğe kıyasla son 15 yılda yaklaşık iki katına çıktı. Küresel prim büyümesinin hayat, sağlık, kaza ve mülk sigorta türlerinde, Güney Amerika hariç tüm bölgelerde, önceki on yılın büyüme hızını aşması bekleniyor.

Mülk ve kaza sigortaları prim tarifelerindeki artışların ve katastrofik hasarlar açısından görece sakin geçen yılın etkisiyle sektördeki kârlılık belirgin hale geldi. Ancak bu elverişli koşullara rağmen Bain, 2025’teki güçlü performansın sektörün uzun vadeli görünümü açısından güvenilir bir gösterge olmadığı konusunda uyarıyor. Bain’in değerlendirmesine göre satın alınabilirlik ve erişime ilişkin yapısal sorunlar, teknoloji yatırımlarının sınırlı ekonomik getirileri ve sigorta değer zincirindeki rekabetin henüz çözüme kavuşamamış olması gelecekteki büyümeyi sınırlayabilir.

Bain’e göre, önemli pazarlarda sigorta penetrasyonunun hâlâ düşük seviyelerde seyretmesi ve sigortanın satın alınabilirliğinin zorlaşması sebebiyle yatırımcılar, sigorta şirketlerinin mevcut döngünün ötesinde sürdürülebilir kâr büyümesi sağlayıp sağlayamayacağını sorgulamaktadır. Bain’in değerlendirmesi, kısa vadeli güçlü performans ile uzun vadeli belirsizlik arasındaki temel gerilimin, sigorta sektörünün bir sonraki döneminde risk maliyetini düşürmeyi kritik bir öncelik haline getireceğini ortaya koymaktadır.

“Güçlü ivmeyi yapısal avantaja dönüştürün”

Raporla ilgili değerlendirmesinde, Bain & Company Türkiye Ortaklarından Onur Kayahan şunları söyledi: “Sigorta şirketleri iyi bir ivme yakaladı ancak şu aşamada bunu kalıcı bir yapısal avantaja [OK1] dönüştürmeye odaklanmalılar. Değerlendirmemiz, önümüzdeki dönemde sektörün sürdürülebilir değer yaratımının risk maliyetini düşürme kapasitesine bağlı olacağı yönündedir.”

Kayahan, sözlerine şöyle devam etti: “Sigorta şirketlerinin bu başarıyı koruması ve risk maliyetini düşürmesi hasar önleyici uygulamaları geliştirmeye, danışmanlık ve sigortaya erişimi genişletmeye ve sermayeyi daha etkin kullanmaya önemli ölçüde bağlıdır. Bunu başarabilen şirketler, sigorta satın alınabilirliğini artırma, koruma açıklarını kapatma ve kalıcı değer yaratma konusunda daha güçlü bir konuma sahip olacaktır.”

Yapısal sorunlar çözüme kavuşmadı

Bain’in analizine göre, sektörün 2025’teki güçlü performansı yapısal sorunları ortadan kaldırmış değil. Uzun yıllar süren sert piyasa koşullarının konut ve otomobil sigortalarında prim oranlarını yükseltmesi sonucunda sigorta kapsamları birçok hane için daha az satın alınabilir hale geldi. Hayat sigortalarında ise müşteri ihtiyacındaki artışa karşın ürünlerin karmaşıklaşması ve danışmanların daha üst gelir grubundaki müşterilere yönelmesi ile danışmanlık açığının büyümesi, sigortaya erişimi zayıflatmaktadır.

Rapora göre, sağlık, ölüm riski, doğal afetler ve siber güvenlik alanlarında süregelen koruma açıkları, sigorta şirketlerinin ürünleri daha uygun fiyatlı, erişilebilir ve değerli hale getirerek sigorta kapsamını genişletme fırsatına işaret ediyor.

Dijital yatırımlar henüz beklenen maliyet verimliliğini sağlamadı

Bain’e göre sigorta şirketleri son yıllarda veri, teknoloji ve yapay zekâ yatırımlarını hızlandırdı, ancak bu yatırımlar henüz sektör genelinde anlamlı bir operasyonel kazanım yaratamadı. Doğrudan yazılan primler son 10 yılda iki katına çıkarken, gider oranlarının yalnızca 1 yüzde puan gerilediği görülmektedir. Kuzey Amerika ve Avrupa’daki en büyük 30 sigorta şirketinde işe alımların 2022’den bu yana yaklaşık yüzde 50 azalması gelecekteki maliyet verimliliğinin bir göstergesi olarak gözükebilir, ancak Bain, verimlilik artışının yalnızca çalışan sayısının azaltılmasıyla sağlanamayacağına dikkat çekmektedir. Aynı zamanda bilançoların, dağıtımın, operasyonların, hizmetlerin, teknolojinin ve sermayenin gitgide birbirinden ayrışması, sigortacılık değer zincirinin daha parçalı bir yapıya dönüşmesine yol açmaktadır.

Reasürans, sigorta sektörünün genelinden daha hızlı büyümeyi sürdürmektedir. Sidecar yapıları ve sigorta bağlantılı menkul kıymetler (ILS) dahil olmak üzere reasürans primleri 2019-2024 döneminde yüzde 28 büyürken, sektör genelindeki büyüme yüzde 24 oldu. Bain’e göre sigortacılık değer zinciri giderek parçalanırken, geleneksel entegre sigorta şirketlerinin sektörün en cazip kâr havuzlarını ellerinde tutmayı sürdürecekleri artık kesin değil.

Risk maliyetini düşürmek, rekabetin yeni belirleyicisi olacak

Bain’e göre, sektördeki önemlerini artırmak ve pazarı genişletmek isteyen sigorta şirketleri açısından risk maliyetini düşürmek kritik önem taşıyacak. Raporda bunun için dört temel alan öne çıkıyor: hasarlar, dağıtım, operasyonel giderler ve sermaye.

Bain’in tahminlerine göre, otomatik acil fren sistemleri, konut tipi sprinkler sistemleri, akıllı ev koruma teknolojileri, fırtınaya dayanıklı yapılar ve sağlık durumunu takip eden giyilebilir cihazlar gibi önleyici teknolojilerin hasar maliyetlerini yüzde 10 ila 20 azaltabileceği öngörülüyor. Dağıtım tarafında ise yapay zekâ destekli danışman araçları ve kişiselleştirilmiş dijital danışmanlık, danışman yetersizliğinin giderilmesine ve karmaşık sigorta ürünlerine erişimin genişletilmesine yardımcı olabilir. Operasyonlarda ajan tabanlı yapay zekâ, idari işleri ve hasar değerlendirme süreçlerini dönüştürürken sermaye tarafında ise daha fazla standardizasyon, yeni yatırım kaynaklarının sektöre çekilmesini ve sigorta kapasitesinin artırılmasını sağlayabilir.

Bain & Company’nin raporu ayrıca önümüzdeki dönemde sigortacılık sektöründe dağıtım ve ürün, operasyon ve müşteri hizmetleri ile bilanço ve varlık yönetimi alanlarında yeni rekabet modellerinin nasıl ortaya çıkabileceğini de incelemektedir.

Birikim ve güvence bir arada

Birikimli hayat sigortaları, sigortalıya hayat sigortası kapsamında güvence sağlarken aynı zamanda uzun vadeli birikim yapma imkânı sunuyor. Bu yönüyle ürünler, gelecekte ortaya çıkabilecek finansal ihtiyaçlara yönelik alternatif bir tasarruf aracı olarak değerlendiriliyor.

Terzioğlu, hayat sigortalarının kullanım alanlarının genişletilebileceğine dikkat çekerek eğitim, konut, araç ve emeklilik dönemi gibi farklı ihtiyaçlara yönelik modellerin geliştirilebileceğini ifade ediyor.

Daha esnek modeller gündemde

Sektörde öne çıkan başlıklardan biri de birikimli hayat sigortalarında daha esnek yatırım ve fon seçeneklerinin oluşturulması. Bu kapsamda, sigortalıların birikimlerinin nasıl değerlendirileceği konusunda daha fazla seçenek sunulması gündeme geliyor.Hayat sigortalarının uzun vadeli yapısının, kişilerin gelecekteki finansal hedefleriyle daha fazla ilişkilendirilmesi amaçlanıyor.

Eğitimden konuta farklı kullanım alanları

Yeni nesil birikimli hayat sigortası modellerinin yalnızca klasik hayat sigortası ihtiyaçlarıyla sınırlı kalmaması hedefleniyor. Eğitim masrafları için uzun vadeli birikim, konut sahibi olma hedefi, araç alımı ve ilerleyen yaşlarda oluşabilecek finansal ihtiyaçlar bu modellerin potansiyel kullanım alanları arasında gösteriliyor. Uzun vadeli tasarruf alışkanlığının artırılması ve hayat sigortalarının daha geniş kitleler tarafından kullanılabilmesi, sektörün öncelikli hedefleri arasında yer alıyor.

Hayat sigortalarında yeni dönem

Sektördeki bu yaklaşım, hayat sigortalarının yalnızca beklenmedik risklere karşı koruma sağlayan bir ürün olarak değil, aynı zamanda geleceğe yönelik finansal planlamanın bir parçası olarak konumlandırılmasını amaçlıyor. Quick Hayat Genel Müdür Vekili Volkan Terzioğlu'nun değerlendirmeleri, Türkiye'de hayat sigortacılığında ürün çeşitliliğinin ve uzun vadeli tasarruf modellerinin önümüzdeki dönemde daha fazla gündeme gelebileceğine işaret ediyor. bu habere başlık oluştur

Fuar ve kongre kapsamında düzenlenen paneller, sektörel buluşmalar ve iş görüşmeleri; sigorta ekosistemindeki güncel gelişmelerin değerlendirilmesine, yeni teknolojilerin ve yenilikçi ürünlerin tanıtılmasına, sektör paydaşları arasındaki iletişimin güçlenmesine ve sürdürülebilir iş birliklerinin gelişmesine katkı sağlıyor.

USFK2026; sigorta şirketleri, acenteler, reasürans kuruluşları, eksperler, kamu temsilcileri, teknoloji şirketleri ve sektöre hizmet sunan tüm paydaşlar arasında bilgi ve deneyim paylaşımına zemin hazırlarken yeni iş bağlantılarının kurulmasına ve sektörün geleceğine yön verecek fikirlerin gelişmesine de destek oluyor.

Tüm katılımcıların, sponsorların, konuşmacıların, ziyaretçilerin ve sektör paydaşlarının planlamalarını 21–23 Ekim 2026 tarihlerini dikkate alarak güncellemelerini rica ederiz.

USFK2026’ya ilişkin program akışı, panel konuları, stantlı katılım paketleri, sponsorluk fırsatları, ziyaretçi ve konaklama kayıtlarıyla ilgili güncel duyurular www.sigortacilikfuar.com adresinde paylaşılmaya devam ediyor.

Tamamlayıcı Sağlık Sigortası (TSS) kapsamında ise 663 noktada hizmet sunuluyor. Bu ağ; 436 hastane, 201 poliklinik, 11 fizik tedavi merkezi, 7 evde bakım hizmeti ve 8 tıbbi malzeme noktasını kapsıyor. Böylece Medisa, farklı sağlık ihtiyaçlarına yönelik geniş hizmet ağıyla sigortalılarının bulundukları yerde sağlık hizmetlerine erişimini kolaylaştırıyor.

En yakın sağlık kuruluşuna dijitalden kolay erişim

Medisa, genişleyen fiziksel hizmet ağını dijital kanallarıyla da desteklerken; sağlık hizmetlerine erişimi fiziksel hizmet noktalarının ötesine taşıyor. Sigortalılar, Medisa Mobil Uygulaması ve Medisa web sitesi üzerinden kendilerine en yakın anlaşmalı sağlık kuruluşlarını ve eczaneleri kolayca görüntüleyebiliyor. Dijital sağlık hizmetleri ve sigortacılık fonksiyonlarını Medisa Mobil Uygulaması ile aynı platformda buluşturan Medisa, kullanıcılarına sağlık ve sigortacılık ihtiyaçlarını tek noktadan yönetebilecekleri bütüncül bir deneyim sunuyor.

Sigorta sektöründe klasik iş modellerinin değişmesi gerektiğini belirten Kerem, Prive Sigorta’nın yeniden konumlanma ve yeni bir marka yolculuğu içerisinde olduğunu söyledi. Şirketin farklı branşlarda sektörün ihtiyaçlarını yeniden tanımlamaya çalıştığını ifade eden Kerem, “Sektöre kan, dinamizm ve yeni bir anlayış geliştirmeye çalışıyoruz” dedi.

“Dijitalleşmeyi yeniden tanımlıyoruz”

Dijital dönüşümün yalnızca sigorta şirketlerinin kendi operasyonlarını hızlandırmasından ibaret olmadığını vurgulayan Kerem, acentelerin ve diğer satış kanallarının da bu dönüşümün bir parçası olması gerektiğini söyledi.

Kerem, acenteleri yalnızca klasik dağıtım kanalları olarak görmediklerini belirterek, “Acentelerimize klasik dağıtım kanalları değil, müşteriyi sigortalıya, bizim de sigortalıyı müşteriye çevirmemize imkan sağlayan yol arkadaşlarımız olarak bakıyoruz” ifadelerini kullandı.

Şirketin bu kapsamda acentelerin müşteri edinme, dijitalleşme ve yatırım ihtiyaçlarına yönelik bir ekosistem oluşturmaya çalıştığını anlatan Kerem, sigorta şirketlerinin yalnızca ürün satan yapılar olmaktan çıkması gerektiğini söyledi.

“Satıp geçelim anlayışına tamamen karşıyız”

Sigorta ürünlerinin yalnızca şirketin prim üretimini artıran araçlar olarak görülmemesi gerektiğini ifade eden Kerem, tüm tarafların kazandığı sürdürülebilir modeller geliştirilmesinin önemine dikkat çekti. Kerem, “Satalım geçelim, müşteri olmasa olur kavramına tamamen karşıyız” diyerek, acente, sigorta şirketi ve sigortalının birlikte değer üretebildiği modellerin oluşturulması gerektiğini söyledi.

Sigorta sektörünün belirli ürün kategorilerine ve alışkanlıklara sıkıştığını savunan Kerem, müşterilerin değişen ihtiyaçlarının daha fazla analiz edilmesi gerektiğini belirtti. Kerem, sağlık, hayat, nakliyat, kefalet ve kurumsal sigortalar gibi alanların birbirleriyle daha fazla entegre olduğu yeni ürün kümelerinin ortaya çıkabileceğini kaydetti.

Tera Holding vurgusu

Prive Sigorta’nın Tera Holding bünyesinde faaliyet göstermesine de değinen Kerem, grubun hızlı gelişen yapısının şirket için önemli fırsatlar sunduğunu söyledi.

Tera Holding bünyesinde yaklaşık 50 şirket bulunduğunu belirten Kerem, Prive Sigorta’nın bu ekosistemden yararlanırken aynı zamanda gruba değer katmaya çalıştığını ifade etti.

Kerem, grubun karar alma süreçlerinin hızlı ve sahadan beslenen bir yapıda olduğunu belirterek, “Klasik bir hiyerarşi içerisinde hareket etmiyoruz. Kararlarımızı alırken ortak aklı kullanıyor, sahadan gelen verileri değerlendiriyor ve hızlı refleks vermeye çalışıyoruz” dedi.

“Sağlıkta yeni bir dijital haritaya ihtiyaç var”

Programda sağlık sigortalarına da geniş yer veren Kerem, sağlık alanının Prive Sigorta’nın öne çıkan çalışma alanlarından biri olduğunu söyledi.

Türkiye’nin yaşlanma eğilimine dikkat çeken Kerem, sağlık sigortacılığında yalnızca tamamlayıcı sağlık sigortası (TSS) ve özel sağlık sigortası (ÖSS) ekseninde düşünmenin yeterli olmayacağını savundu.

Kerem, “Başka bir dijital sağlık haritasına ihtiyaç var” diyerek, sigortalının yalnızca hastalandığında değil, poliçe süresinin tamamında desteklenmesini sağlayacak modellerin geliştirilmesi gerektiğini söyledi.

Sağlık sigortasının 365 gün yaşayan bir hizmet haline gelmesi gerektiğini ifade eden Kerem, basit sağlık ihtiyaçlarından kronik hastalıkların takibine, yaşam biçiminden yaşlı bakımına kadar geniş bir alanda sigortalıya rehberlik edebilecek dijital çözümlerin önemine işaret etti.

“Özel sağlık ve tamamlayıcı sağlık sigortası daha fazla birleşmeli”

Özel sağlık sigortası ile tamamlayıcı sağlık sigortası arasındaki tercihin kişilerin ve ailelerin ihtiyaçlarına göre değerlendirilmesi gerektiğini belirten Kerem, iki ürün kategorisinin birbirini tamamlayabileceğini söyledi.

2026 yılında bütçeler üzerindeki baskının arttığını belirten Kerem, “Özel sağlık hiçbir zaman ölmedi ama sanki sadece bir kitleye hitap ediyormuş gibi gözüküyor. Tamamlayıcı sağlıkta da çok farklı müşteri toplulukları var. İki ürün kategorisinin mutlaka daha fazla birleştirilmesi gerekiyor” değerlendirmesinde bulundu.

Kerem, sağlık sigortasında yenileme dönemini beklemeden sigortalıyla iletişim kurulmasının önemini vurgulayarak, acentelerin ve sigorta şirketlerinin müşterilerine daha fazla soru sorması ve ihtiyaçlarını daha yakından takip etmesi gerektiğini söyledi.

Yapay zeka ve dijitalleşme sigortacılığın merkezine yerleşiyor

Sigorta sektöründe yapay zekanın ve dijital teknolojilerin kullanımının artacağını belirten Kerem, teknolojinin kutsallaştırılmadan, iş süreçlerinin ve müşteri deneyiminin iyileştirilmesi amacıyla kullanılması gerektiğini ifade etti.

Kerem, dijitalleşmenin yalnızca poliçe düzenleme veya hasar süreçlerini hızlandırmak şeklinde ele alınmaması gerektiğini belirterek, müşteri davranışlarının anlaşılması, yeni ürünlerin geliştirilmesi ve sigortalıyla sürekli iletişim kurulması açısından da teknolojiden yararlanılması gerektiğini söyledi.

Gençlerin sigortacılığa dahil edilmesi çağrısı

Sigorta sektörünün genç kuşaklara ulaşabilmesi için ürün ve iletişim modellerini değiştirmesi gerektiğini ifade eden Kerem, oyunlaştırma ve dijital deneyimlerin bu süreçte önemli rol oynayabileceğini belirtti.

Gençlerin sigortacılık ekosistemine yalnızca müşteri olarak değil, ürün geliştirme süreçlerinin bir parçası olarak da dahil edilmesi gerektiğini kaydeden Kerem, üniversitelerle yürüttükleri projelerden olumlu sonuçlar aldıklarını söyledi.

Kerem, öğrencilerin projelere dahil edilmesiyle şirket içinde daha önce görülmeyen fikirlerin ortaya çıkabildiğini belirterek, üniversite iş birliklerinin artırılması gerektiğini vurguladı.

“Acenteler dönüşümün merkezinde olmalı”

Acentelerin sigorta sektörünün gelişimindeki rolüne de dikkat çeken Kerem, sektörün bugünkü noktaya gelmesinde acenteler, brokerlar ve banka sigortacılığı kanallarının önemli katkısı bulunduğunu söyledi.

Ancak acentelerin yalnızca mevcut müşteri portföylerini koruyan bir yapıdan çıkarak müşterilerini daha yakından tanıyan ve değişen ihtiyaçlarına göre çözüm üreten yapılara dönüşmesi gerektiğini ifade eden Kerem, sigorta şirketlerinin de acentelerin dönüşümüne yatırım yapması gerektiğini belirtti.

“Artık müşteriyi tanıyorum demek yeterli değil” diyen Kerem, müşterilerin yalnızca demografik özellikleriyle değil, geleceğe yönelik beklentileri, aile yapıları ve değişen ihtiyaçlarıyla birlikte değerlendirilmesi gerektiğini söyledi.

“Sigorta şirketinin satışı poliçe yapıldıktan sonra başlıyor”

Sigorta sektöründe satışın poliçenin düzenlenmesiyle sona ermediğini, aksine asıl ilişkinin bu noktadan sonra başladığını belirten Kerem, müşteriyle 365 gün boyunca iletişim kurulması gerektiğini vurguladı.

Kerem, “Bizim satışımız poliçe yapıldıktan sonra başlar. Diyalog kurmamız, algılamamız ve nereye gittiğimizi görmemiz lazım” dedi.

Sektörün geleceğinde fiyatlama ve ürün geliştirme stratejilerinin de değişeceğini belirten Kerem, farklı branşların birbirine daha fazla entegre olduğu, müşterinin farklı ihtiyaçlarına aynı ekosistem içerisinde cevap veren ürünlerin öne çıkacağını ifade etti.

Programın sonunda sigorta sektörünün daha fazla bir araya gelerek kendi gündeminin dışına çıkması gerektiğini belirten Kerem, sektörün geleceğinin özgür tartışma ortamları ve ortak akılla şekilleneceğini söyledi.

Genişleme planı, Amazon Pay’in stratejisinin bir parçası. Bansal, Reuters’e verdiği röportajda detayları paylaştı. Platform, sadece ödeme hizmeti olmaktan çıkacak. Ödeme, kredi, sigorta, tasarruf ve yatırım ürünlerini kapsayan geniş bir finansal hizmet işletmesine dönüşecek. Bansal, gelecekteki sigorta ürünleri hakkında konuştu. Şöyle dedi: "Açıkçası seyahat sigortası gelecek. Gelecekte başka ürünler de olabilir." Amazon Pay, kayıtlı bir kurumsal sigorta acentesi olarak faaliyet gösteriyor. Bu statü, lisanslı sigortacıların ürünlerini satmasına olanak tanıyor.

Şirket daha önce araç sigortası sattı. Ardından sağlık sigortası alanına girdi. Bunu Hint hayat dışı sigortacısı HDFC ERGO ile ortaklık kurarak gerçekleştirdi. Böylece sigorta dağıtım işini genişletti. Bansal, sağlık sigortasının önemini vurguladı. Şöyle dedi: "Sağlık bizim yeni sınırımız." Tıbbi bakım maliyetleri arttı. Buna rağmen Hintlilerin küçük bir kısmı kişisel sağlık sigortasına sahip. Bu nedenle sağlık sigortası önemli bir genişleme alanı. GlobalData verilerine göre, Hindistan’ın hayat dışı sigorta sektörü büyüyecek. Brüt yazılan primde yıllık bileşik büyüme oranı yüzde 10 olacak. Sektör 2026’da 43,4 milyar dolardan 2030’da 62 milyar doların üzerine çıkacak.

Amazon, Hint sigorta şirketi Acko’da azınlık hissesine sahip. Acko, Amazon Pay üzerinden erişilebilen sigortacılar arasında yer alıyor. Bansal, sigorta sektöründeki yatırımlara açık olduklarını belirtti. Geçen yıl Amazon önemli bir satın alma gerçekleştirdi. Bengaluru merkezli banka dışı kredi kuruluşu Axio’yu satın aldı. Anlaşma tutarı açıklanmadı. Bu satın alma ile Hindistan’da doğrudan kredi işine erişim sağladı.